Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты данных пользователей сервиса Get-Stars.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки данных пользователей при использовании сайта Get-Stars, Telegram-приложения, личного кабинета, платёжных форм, форм обратной связи и иных интерфейсов сервиса.
1.2. Используя сервис Get-Stars, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки данных, изложенными в ней.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сервиса.
1.4. Исполнитель исходит из принципа обработки только тех данных, которые необходимы для работы сервиса, исполнения заказов, приёма оплаты, обеспечения безопасности, связи с Пользователем и урегулирования спорных ситуаций.
2.1. В рамках работы сервиса могут обрабатываться следующие данные:
2.2. Исполнитель не запрашивает у Пользователя избыточные сведения, не требующиеся для функционирования сервиса и исполнения заказа.
3.1. Данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
4.1. Основанием для обработки данных является использование Пользователем сервиса Get-Stars, оформление заказа, прохождение авторизации, совершение оплаты, направление обращения в поддержку, а также необходимость исполнения обязательств Исполнителя перед Пользователем.
4.2. Пользователь предоставляет данные добровольно, понимая, что без части необходимых сведений Исполнитель не сможет принять оплату, создать заказ, исполнить его либо обеспечить обратную связь.
5.1. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных Пользователей от утраты, неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования и распространения.
5.2. Доступ к данным предоставляется только тем лицам, системам и подрядчикам, которым он необходим для работы сервиса, исполнения заказов, платёжной обработки, технической поддержки и обеспечения безопасности.
5.3. Несмотря на принимаемые меры защиты, Пользователь понимает, что передача данных через сеть Интернет и хранение данных в цифровой инфраструктуре не могут гарантировать абсолютную безопасность, исключающую любые риски полностью.
5.4. Данные хранятся в течение срока, необходимого для работы сервиса, исполнения заказов, ведения внутреннего учёта, урегулирования спорных ситуаций, соблюдения требований платёжной и технической инфраструктуры, а также защиты законных интересов Исполнителя.
6.1. Исполнитель не продаёт и не передаёт данные Пользователей третьим лицам для их самостоятельного маркетингового использования.
6.2. Передача данных третьим лицам допускается только в объёме, необходимом для:
6.3. К таким лицам и системам могут относиться платёжные агрегаторы, банки, хостинг-провайдеры, подрядчики технической поддержки, антифрод-сервисы, поставщики цифрового исполнения и иные участники процесса, если их участие объективно необходимо для работы Get-Stars.
7.1. Сервис может использовать cookies, токены сессии, локальное хранилище браузера и иные технические механизмы для корректной работы сайта, авторизации, сохранения пользовательских настроек, защиты от злоупотреблений и аналитики.
7.2. Пользователь понимает, что отключение cookies или иных технических механизмов в браузере может привести к некорректной работе отдельных функций сайта или полной невозможности использования части сервиса.
7.3. Исполнитель вправе вести технические журналы событий, включая входы, действия в интерфейсе, ошибки, попытки оплаты, изменения статусов и антифрод-события.
8.1. Пользователь вправе обращаться в поддержку по вопросам, связанным с использованием сервиса, статусом заказов, исправлением очевидных неточностей в предоставленных им данных и иным вопросам, связанным с обработкой информации в рамках работы Get-Stars.
8.2. Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любой момент. При этом Исполнитель вправе продолжить хранение тех данных, которые необходимы для исполнения уже совершённых заказов, учёта платежей, урегулирования споров, обеспечения безопасности и защиты своих законных интересов.
9.1. Исполнитель вправе использовать данные Пользователя и техническую информацию о действиях в сервисе для выявления подозрительной активности, защиты от мошенничества, обхода ограничений, спорных платежей, подмены данных, автоматизированных атак и иных злоупотреблений.
9.2. При наличии признаков риска Исполнитель вправе временно ограничить отдельные функции аккаунта, приостановить обработку заказа, запросить дополнительное подтверждение данных либо отказать в обслуживании.
10.1. Сайт и Telegram-приложение могут содержать ссылки на внешние ресурсы, включая Telegram, платёжные страницы, сервисы поддержки и иные сторонние площадки.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание, политику обработки данных и правила работы сторонних сайтов и сервисов, на которые Пользователь переходит по внешним ссылкам.
11.1. Исполнитель вправе в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.
12.1. По вопросам, связанным с использованием сервиса и обработкой данных, Пользователь может обратиться в поддержку Get-Stars:
